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5분자유발언

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대전관광활성화를 위한 문화관광해설사 운영 개선 방안 제언 민태권제243회[제1차 정례회] (2019-06-03)496
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더불어민주당 유성 제1선거구 민태권 의원입니다.

존경하는 의장님과 선배·동료의원 여러분!

허태정 시장님과 설동호 교육감님을 비롯한 공직자 여러분!

올해부터 앞으로 3년간 진행될 대전 방문의 해를 기회 삼아 관광 관련 시설의 확충과 관광지 수용태세의 개선 필요성이 요구되고 있어서 오늘 본 의원은 관광안내 서비스 분야에 보완해야 할 과제를 제안하고자 이 자리에 섰습니다.

잘 아시는 바와 같이 우리 대전은 수려한 자연자원이나 유구한 역사를 자랑하는 문화유산과 같은 관광인프라가 풍부한 도시가 아닙니다.

그렇기 때문에 현대의 관광트렌드에 맞춘 매력적인 콘텐츠를 발굴하고, 작고 사소한 일에서 방문객의 마음을 움직이는 일은 중요합니다.

이런 관점에서 주요 문화유적지에서 활동하는 문화관광해설사는 우리 시 관광산업의 매우 소중한 인적 자원입니다.

문화관광해설사는 역사, 문화, 예술, 자연 등 관광자원에 관련된 전문적인 지식을 관광객의 눈높이에 맞춰 전달해 주는 관광 전문 해설인을 말합니다.

현재 우리 시에는 우암사적공원이나 동춘당, 뿌리공원 등 총 13개 권역에서 63명이 활약하고 있습니다.

이분들의 해설의 내용과 질에 따라 방문객의 만족도가 달라지고 체류시간이 달라지는가 하면, 재방문 여부가 결정된다는 연구가 있을 만큼 이들의 활약은 매우 중요합니다.

우리 시에서도 주기적인 보수교육을 통해 대전의 주요 문화유산에 대한 문화관광해설 사업의 질을 높이기 위해 노력하고 있습니다만 본 의원이 현장에 나가 살펴본 결과 보완해야 될 문제점이 있었습니다.

이분들의 현장 활동 모습 잠시 보실까요?

(프레젠테이션자료를 보며)

이곳은 보물 제209호 동춘당입니다.

우리 시를 대표하는 소중한 문화유산인 만큼 전문 문화관광해설사의 해설이 지원되는 곳인데요.

저기 뙤약볕에 서 계신 분이 문화관광해설사입니다.

해설 예약 시간에 늦지 않기 위해 미리 나와서 방문객을 기다리는 중입니다.

보시는 것처럼 별다른 대기 공간이 없어 해설 대상지 주변을 서성이고 있다가 예약을 신청한 방문객이 오면 해설을 해주고 있습니다.

이곳은 회덕향교입니다.

올해부터 문화관광해설이 지원되는 곳입니다.

그나마 이곳은 향교 행사 때 준비실로 쓰는 작은 방이 있어서 문화관광해설사 대기 장소로 이용을 할 수는 있지만, 해설을 필요로 하는 방문객들이 언제 올지 모르기 때문에 대부분은 이렇게 마당에 나와 서성이면서 손님을 기다리고 있다고 합니다.

현재 국립대전현충원에 조성돼 있는 보훈둘레길에서도 문화관광해설이 지원되고 있는데요.

야외에서의 해설활동은 어려움이 더 많습니다.

길 한가운데 서 있다가 해설을 요청하는 방문객을 만나면 지원을 하는 식으로 활동을 합니다.

그나마 이날처럼 날씨가 좋은 날은 괜찮지만 비라도 내리는 날이면 대피할 공간조차 없어서 인근의 시설물을 전전해야 하는 실정입니다.

반면에 다른 도시들의 상황은 어떨까요?

보시는 것과 같이 전국 대부분의 도시에는 주요 문화유산 관광지에 문화관광해설사의 집이 위치해 있습니다.

크기는 대부분 약 3.3에서 6.6㎡ 정도로 작고 아담한 디자인에 문화유산과 조화를 이루고 있고 문화유산의 입구에 위치해 있어서 해설 지원이 필요한 방문객들의 편의를 돕는 역할을 하고 있습니다.

그러니까 이곳은 단순히 문화관광해설사의 쉼터가 아니라 관광객 서비스 공간이자 문화유산의 품격을 높이는 공간이기도 합니다.

본 의원은 문화관광해설이 지원되는 우리 시의 주요 문화유산 권역에 문화관광해설사의 집을 설치할 것을 제안합니다.

앞에서도 말씀드린 바와 같이 문화관광해설 사업은 사소한 작은 실천이 큰 감동으로 이어질 수 있는 일이며 이 일을 하는 문화관광해설사들은 관광산업의 최일선에서 새로운 관광수요를 창출하는 역할을 담당하고 있는 소중한 관광자원입니다.

모쪼록 이러한 점에 주목하여 우리 시도 관광서비스의 향상과 관광기반을 확충하기 위한 작은 실천으로 문화관광해설사의 집을 조속히 설치할 것을 제안하며, 5분 발언을 마치겠습니다.

끝까지 경청해 주셔서 감사합니다. 

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