더불어민주당 유성구 제2선거구 김동섭 의원입니다.

존경하는 의장님 그리고 의정활동에 노고가 많으신 동료의원 여러분!

새해 시정계획에 바쁘신 이재관 시장권한대행과 공직자 여러분 그리고 교육행정에 여념 없으신 설동호 교육감과 교육공무원 여러분!

오늘 본 의원은 청각·언어장애인에게 일어날 수 있는 응급상황 등에 대처하기 위한 24시간 수화통역시스템 구축 방안에 대하여 말씀드리고자 합니다.

(프레젠테이션자료를 보며)

청각·언어장애인은 청력기관의 장애와 언어적 장애로 인하여 의사소통의 불편을 가지게 됩니다.

청각·언어장애인은 제1언어가 수화언어이고 일반인이 영어를 제2언어로 배우듯이 국어는 제2언어로 배웁니다.

특히, 일반인들은 귀를 통하여 언어를 배우게 되지만 청각장애인들은 언어를 눈으로 배워야 하는 엄청난 곤경을 극복해야만 합니다.

특히, 일반인들은 청각·언어장애인을 볼 때 글도 읽을 수 있고 걸어 다닐 수 있으니 다른 장애인에 비하여 큰 불편함이 없을 것이라고 생각들 하시지만 실상은 그렇지가 않습니다.

일반인들은 의사소통을 소리의 인식으로 합니다.

그래서 우리는 핸드폰이 없으면 일상생활에 큰 불편을 느낍니다.

청각·언어장애인들은 소리의 인식을 못 하기 때문에 수화통역사가 없으면 일반인과의 소통이 단절되어 택배, 음식배달 등 전화를 이용한 모든 문화에서 소외가 되고, 관공서나 병원이용에서부터 경찰조사, 법원재판 과정에서도 뜻 전달을 제대로 하지 못하여 많은 피해를 당하게 됩니다.

그래서 대전시는 청각·언어장애로 인한 의사소통의 장애, 일상생활 및 사회활동 전반의 어려움과 반사이익을 감소시키고 청각·언어장애인의 사회통합을 적극적으로 지원하고자 수화통역센터를 운영하고 있습니다.

수화통역센터는 사회 전 분야에서 의사소통의 장애로 인한 민원발생 시 통역서비스, 상담, 수화언어 보급, 수화통역인 양성 등의 업무를 수행하고 있습니다.

그런데 수화통역센터 운영시간은 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.

주간에 사고가 발생하면 수화통역 근무자가 영상전화를 받아서 112나 119 등에 신고하거나 수화통역사를 지원해 주고 있습니다.

그러나 야간 시간이나 주말, 공휴일에 사고가 발생하거나 응급상황에 처한 청각·언어장애인들은 대처가 불가능하여 난감한 일들을 겪게 됩니다.

그래서 이럴 때에는 개인적으로 아는 지인이나 수화통역센터에 근무하는 직원 개인핸드폰으로 전화를 걸고 도움을 요청하게 되는데 수신자가 다른 용무가 있거나 취침 중일 경우, 수화가 불가능하고 사고처리도 지연되는 실태입니다.

더욱 큰 문제는 경찰서에서 사건을 설명하거나 병원에서 치료를 받을 경우 수화통역사가 동행해야 하는데 특히, 야간시간이나 주말, 공휴일 등 취약시간대에는 매우 큰 어려움을 겪고 있습니다.

서울의 경우 주간에는 25곳의 각 구청에서 수화통역사를 고용해서 연중무휴, 주말 당직제도를 도입해 청각·언어장애인을 지원하고 있습니다.

또한, 서울수화통역센터에 수화통역사 각 2명이 2교대 근무를 하고 있습니다.

그리고 야간사고 발생 시 서울 어디에서나 0505 또는 4949를 누르면 서울수화통역센터에 연결되어 청각·언어장애인을 지원하게 됩니다.

현재 대전시는 주중 새벽 1시 이후 시간이나 주말, 공휴일 등 취약시간에 발생하는 응급상황에 처한 청각·언어장애인들에게는 아무런 대책이 없는 무방비 상황이라고 할 수 있습니다.

이에 본 의원은 대전시에 청각·언어장애인이 응급상황 등에 처했을 때 지원할 수 있도록 연중무휴 24시간 수화통역시스템 구축을 촉구합니다.

아울러 집행기관에서는 본 의원이 촉구한 정책을 적극적으로 검토해 줄 것을 부탁드리면서 이만 5분 자유발언을 마치겠습니다.

경청해 주셔서 감사합니다.

대박나세요.